Termos de Uso

Última atualização: 31 de Março de 2026

Ao acessar ou utilizar os serviços, as plataformas de comunicação e o site da Orbis Expeditions, você concorda expressamente em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de prosseguir com qualquer reserva ou utilização dos nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

A confirmação de agendamento de qualquer expedição com a Orbis atesta que o cliente tomou conhecimento, compreendeu e concordou integralmente com todos os termos e condições ora estipulados.

2. Natureza dos Serviços e Responsabilidades

A Orbis Expeditions atua estritamente como organizadora e planejadora de roteiros de viagem premium. A responsabilidade da Orbis limita-se à intermediação entre o cliente e os prestadores diretos. Não nos responsabilizamos por perdas, atrasos, falhas ou danos causados exclusivamente por companhias aéreas, hotéis ou por situações de força maior, como condições climáticas adversas e determinações governamentais.

3. Reservas, Pagamentos e Documentação

• Reservas: Todas as propostas estão sujeitas à disponibilidade no momento da efetivação. É exigido o pagamento de uma entrada para garantir a vaga na expedição.
• Pagamentos: O cronograma completo de pagamentos será enviado e acordado por escrito. A falta de pagamento nas datas firmadas acarretará o cancelamento automático da reserva, com a retenção de encargos já estipulados.
• Documentação: É de responsabilidade única e exclusiva do viajante verificar e portar todos os documentos exigidos (passaporte válido, vistos de entrada, certificados de vacinação). A Orbis não reembolsa despesas decorrentes de problemas na documentação.

4. Condições de Cancelamento

Em caso de solicitação de cancelamento por parte do cliente, aplicar-se-ão as taxas administrativas da Orbis Expeditions acrescidas de 100% das multas rescisórias impostas pelos fornecedores locais envolvidos (cias aéreas, redes hoteleiras, veículos etc.). Aconselhamos veementemente a contratação de Seguro Viagem com ampla cobertura de cancelamento e interrupção de viagem.

5. Direitos Autorais e Imagem

Com a concordância destes termos, o usuário permite o eventual uso de fotografias ou vídeos em que apareça durante as expedições, capturados pela equipe técnica, para fins de divulgação corporativa. O conteúdo do site, bem como logotipo e fotos, são de titularidade da Orbis, proibindo-se o seu uso não-autorizado.